Pint 개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 2월 5일
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
Pint는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다:
- 서비스 회원 가입 및 관리
- 위치 기반 오디오 메시지 서비스 제공
- 유료 서비스(프리미엄 멤버십) 제공 및 결제 처리
- 고객 문의 및 불만 처리
- 서비스 개선 및 통계 분석
2. 수집하는 개인정보 항목
| 수집 항목 |
수집 방법 |
수집 목적 |
| 이메일, 닉네임, 프로필 사진 |
소셜 로그인 (구글, 애플) |
회원 가입 및 식별 |
| 위치 정보 (GPS) |
앱 사용 중 자동 수집 |
위치 기반 서비스 제공 |
| 오디오 녹음 파일 |
사용자가 직접 생성 |
핀 생성 및 공유 |
| 기기 정보 (OS, 버전, 기기 ID) |
앱 실행 시 자동 수집 |
서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지 |
| 결제 정보 |
App Store / Play Store |
유료 서비스 제공 |
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 후 즉시 삭제)
- 위치 정보: 핀 생성 시점에만 사용, 별도 저장하지 않음
- 오디오 파일: 회원이 삭제 요청 시 또는 탈퇴 시까지
- 결제 기록: 관련 법령에 따라 5년간 보관 (전자상거래법)
- 서비스 이용 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
Pint는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
서비스 제공을 위한 외부 업체 이용
| 업체명 |
제공 항목 |
제공 목적 |
| Supabase (미국) |
이메일, 닉네임, 프로필, 핀 데이터 |
서버 호스팅 및 데이터베이스 관리 |
| RevenueCat (미국) |
사용자 ID, 구독 정보 |
멤버십 결제 관리 |
| Google Firebase (미국) |
사용자 행동 분석 데이터 |
서비스 품질 개선 |
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
- 열람 요구권: 앱 내 '프로필' 메뉴에서 확인 가능
- 정정 요구권: 앱 내 '프로필 수정' 기능 이용
- 삭제 요구권: 앱 내 '계정 삭제' 기능 이용
- 처리 정지 요구권: support@pint.app으로 요청
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회원 탈퇴 또는 개인정보 보유 기간 경과 시, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 서버 백업: 30일 이내 완전 삭제
7. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책
- 개인정보 암호화: 비밀번호 및 민감 정보는 암호화하여 저장
- 접근 통제: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한을 최소 인원으로 제한
- 보안 프로그램 설치: 백신 프로그램 등을 이용하여 외부 침입 차단
- 개인정보 취급자 교육: 정기적인 보안 교육 실시
8. 위치 정보 수집 및 이용
Pint는 위치 기반 서비스 제공을 위해 다음과 같이 위치 정보를 수집합니다:
- 수집 방법: GPS를 통한 실시간 위치 수집
- 수집 목적: 주변 핀 탐색, 핀 생성 위치 기록
- 보유 기간: 핀 생성 시에만 수집하며, 핀 삭제 시 함께 삭제
- 거부 방법: 기기 설정에서 위치 권한 거부 가능 (단, 서비스 이용 제한)
9. 아동의 개인정보 보호
만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인의 동의를 받아야 서비스를 이용할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
Pint는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 담당자: Pint 운영팀
- 이메일: support@pint.app
- 응대 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)
11. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
부칙
본 방침은 2026년 2월 5일부터 시행됩니다.
이용약관 |
문의: support@pint.app